

業(yè)務(wù)背景
客戶通過網(wǎng)絡(luò)搜索到箱訊科技官網(wǎng),與相關(guān)業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系。了解到客戶要把之前從意大利到杭州菜鳥保稅倉的部分化妝品,返回到意大利品牌方。
業(yè)務(wù)難點及解決辦法
1、 業(yè)務(wù)難點
1)客戶沒有報關(guān)資質(zhì),不清楚菜鳥保稅倉以什么方式報關(guān)
2)不知道MSDS與運輸鑒定報告怎么弄。
2、 解決辦法
1)客戶是做電商的,沒有報關(guān)資質(zhì),當(dāng)時申報到保稅倉退倉很容易。報關(guān)抬頭由菜鳥提供。出口申報由菜鳥合作的報關(guān)行自行申報。
2)告知客戶去上?;ぴ喝プ鯩SDS與運輸鑒定報告;
風(fēng)險規(guī)避
客戶已與菜鳥溝通清算出剩余產(chǎn)品的貨量信息與價值。與拼箱公司協(xié)商,由拼箱公司去監(jiān)管倉提貨。與品牌方收貨人協(xié)商,予以配合清關(guān)。
客戶評價
“與貴公司合作非常滿意,各方面細(xì)節(jié)考慮周到,服務(wù)態(tài)度也特別好,專業(yè)性方面更是沒得說,為我們減少了很多損失,期待以后繼續(xù)合作。”
箱訊科技智慧國際物流AnyCase平臺是一家上海貨代公司旗下基于物流大數(shù)據(jù)的國際貨運平臺,箱訊科技在上海、蘇州、常熟設(shè)有多個分公司,服務(wù)全國10000+客戶行業(yè),為客戶提供貨代、海運、空運、鐵路整箱、海運整箱、海運拼箱、拖車、報關(guān)、采購、訂艙、清關(guān)、轉(zhuǎn)關(guān)、倉儲、代辦貨運保險、代辦各種證書、代理檢驗/檢疫等一條龍的智能物流服務(wù),并提供海運價格查詢和海運運費查詢,歡迎來電咨詢400-1567-881。