

業(yè)務(wù)背景
客戶通過知乎了解到箱訊科技,通過撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-1567-881,與箱訊科技業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系。通過溝通得知客戶是從中國寧波至美國休斯頓的凈水器海運(yùn)出口運(yùn)輸,這批貨大概有一噸,客戶的貨值較高,貨物的安全需要有相應(yīng)保障。
業(yè)務(wù)難點(diǎn)及解決辦法
客戶那邊比較著急發(fā)貨,但是工廠一下子趕不出來那么多貨,客戶擔(dān)心價(jià)格變動(dòng)。
1、拿到這批貨的時(shí)候,首先查詢了這個(gè)貨的HS編碼,確定最近一班船期后,告知客戶最晚截止出貨時(shí)間,能交多少就先交多少,剩下的貨趕下一次的船期,我司價(jià)格給客戶不變。
2、操作細(xì)節(jié):司機(jī)現(xiàn)場監(jiān)裝,空箱/半箱/整箱環(huán)節(jié)拍照;清點(diǎn)貨物及外包裝檢查;裝箱加固拍照;提供貨物交接單,并簽字。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
為了客戶的貨物有運(yùn)輸保障,在此過程中,我們組建了專業(yè)項(xiàng)目小組,操作此票貨物。工廠只需將相應(yīng)的單據(jù),發(fā)貨時(shí)間告訴我們,我們提供一站式智能物流服務(wù),很大程度上節(jié)省了工廠的人力物力,提高了工作效率。我司合理建議了客戶給貨物買運(yùn)輸保險(xiǎn),避免不必要的意外損失。
客戶評(píng)價(jià)
“在經(jīng)過與多家公司的溝通對(duì)比后,我們最終選擇了箱訊科技。合作過程,我司感受到了箱訊科技對(duì)待客戶的耐心和用心,整套流程操作下來十分專業(yè)、細(xì)致、謹(jǐn)慎,運(yùn)輸成本把控得很好,跟進(jìn)很及時(shí),會(huì)保持長期合作?!?/p>
箱訊科技智慧國際物流AnyCase平臺(tái)是一家上海貨代公司旗下基于物流大數(shù)據(jù)的國際貨運(yùn)平臺(tái),箱訊科技在上海、蘇州、常熟設(shè)有多個(gè)分公司,服務(wù)全國10000+客戶行業(yè),為客戶提供貨代、海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路整箱、海運(yùn)整箱、海運(yùn)拼箱、拖車、報(bào)關(guān)、采購、訂艙、清關(guān)、轉(zhuǎn)關(guān)、倉儲(chǔ)、代辦貨運(yùn)保險(xiǎn)、代辦各種證書、代理檢驗(yàn)/檢疫等一條龍的智能物流服務(wù),并提供海運(yùn)價(jià)格查詢和海運(yùn)運(yùn)費(fèi)查詢,歡迎來電咨詢400-1567-881。