

業(yè)務背景
客戶通過知乎了解到箱訊科技,通過撥打全國統(tǒng)一服務熱線:400-1567-881,與箱訊科技業(yè)務專家取得聯(lián)系。通過溝通得知客戶是從中國寧波至美國休斯頓的凈水器海運出口運輸,這批貨大概有一噸,客戶的貨值較高,貨物的安全需要有相應保障。
業(yè)務難點及解決辦法
客戶那邊比較著急發(fā)貨,但是工廠一下子趕不出來那么多貨,客戶擔心價格變動。
1、拿到這批貨的時候,首先查詢了這個貨的HS編碼,確定最近一班船期后,告知客戶最晚截止出貨時間,能交多少就先交多少,剩下的貨趕下一次的船期,我司價格給客戶不變。
2、操作細節(jié):司機現(xiàn)場監(jiān)裝,空箱/半箱/整箱環(huán)節(jié)拍照;清點貨物及外包裝檢查;裝箱加固拍照;提供貨物交接單,并簽字。
風險規(guī)避
為了客戶的貨物有運輸保障,在此過程中,我們組建了專業(yè)項目小組,操作此票貨物。工廠只需將相應的單據,發(fā)貨時間告訴我們,我們提供一站式智能物流服務,很大程度上節(jié)省了工廠的人力物力,提高了工作效率。我司合理建議了客戶給貨物買運輸保險,避免不必要的意外損失。
客戶評價
“在經過與多家公司的溝通對比后,我們最終選擇了箱訊科技。合作過程,我司感受到了箱訊科技對待客戶的耐心和用心,整套流程操作下來十分專業(yè)、細致、謹慎,運輸成本把控得很好,跟進很及時,會保持長期合作。”
箱訊科技智慧國際物流AnyCase平臺是一家上海貨代公司旗下基于物流大數(shù)據的國際貨運平臺,箱訊科技在上海、蘇州、常熟設有多個分公司,服務全國10000+客戶行業(yè),為客戶提供貨代、海運、空運、鐵路整箱、海運整箱、海運拼箱、拖車、報關、采購、訂艙、清關、轉關、倉儲、代辦貨運保險、代辦各種證書、代理檢驗/檢疫等一條龍的智能物流服務,并提供海運價格查詢和海運運費查詢,歡迎來電咨詢400-1567-881。