

雖然中國(guó)有一些大型的貿(mào)易公司,但是絕大部分的貿(mào)易公司都只有十個(gè)人左右,甚至只有幾個(gè)人,這是為什么呢?為什么貿(mào)易公司的規(guī)模一般都做不大呢?
一、個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大
外貿(mào)行業(yè),一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的戰(zhàn)場(chǎng),這里每個(gè)人都是潛在的“百萬(wàn)富翁”。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,憑借出色的溝通能力和敏銳的市場(chǎng)洞察力,一年之內(nèi)便能創(chuàng)造出令人咋舌的業(yè)績(jī)。在這樣的背景下,貿(mào)易公司往往無(wú)需龐大的團(tuán)隊(duì)支撐,幾位外貿(mào)精英便能撐起一片天。因此,規(guī)模并非決定因素,質(zhì)量才是關(guān)鍵。
二、管理成本的增加
“人多力量大”這句話在貿(mào)易行業(yè)并不總是適用。隨著員工數(shù)量的增加,管理成本也會(huì)水漲船高。溝通成本、協(xié)調(diào)成本、培訓(xùn)成本……這些隱形的負(fù)擔(dān)會(huì)讓原本高效運(yùn)轉(zhuǎn)的公司變得臃腫不堪。而小規(guī)模的公司則能憑借緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和靈活的管理機(jī)制,保持高度的敏捷性和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、市場(chǎng)分配的難題
對(duì)于產(chǎn)品單一的貿(mào)易公司而言,市場(chǎng)資源的分配是一個(gè)棘手的問(wèn)題。如果盲目擴(kuò)招業(yè)務(wù)員,很可能會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶沖突頻發(fā)。這不僅會(huì)損害公司的整體利益,還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍。因此,很多公司選擇保持小規(guī)模,通過(guò)精細(xì)化的市場(chǎng)劃分和高效的客戶管理來(lái)確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
四、“裂變”現(xiàn)象的風(fēng)險(xiǎn)
我覺(jué)得最主要的原因應(yīng)該是貿(mào)易公司太容易裂變,許多業(yè)務(wù)員在積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源后,會(huì)選擇自立門戶創(chuàng)辦自己的貿(mào)易公司。
想想看,大部分的貿(mào)易公司都是這樣產(chǎn)生的,業(yè)務(wù)員從原老板那里裂變出來(lái)變成了小老板,小老板的業(yè)務(wù)員沉淀一段時(shí)間之后又繼續(xù)裂變上小老板...
這既是行業(yè)活力的體現(xiàn),也是小規(guī)模貿(mào)易公司難以避免的風(fēng)險(xiǎn)。
然而,正是這種裂變機(jī)制促使了新公司的不斷涌現(xiàn)和行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。雖然老板們會(huì)采取各種措施,例如:不輕易分享技術(shù)經(jīng)驗(yàn),盡量隔斷供應(yīng)商信息,隱藏成本和利潤(rùn)等等,來(lái)防止員工帶走客戶資源,但信息透明化的今天,這些措施往往難以奏效。
五、員工創(chuàng)業(yè)帶走客戶怎么辦?
員工創(chuàng)業(yè)并帶走客戶,這是許多外貿(mào)企業(yè)主面臨的難題。盡管無(wú)法完全阻止員工離職創(chuàng)業(yè),但企業(yè)可以通過(guò)一些策略來(lái)減少客戶流失的影響。
實(shí)際上,客戶往往會(huì)傾向于選擇對(duì)他們最有利的合作方。如果客戶覺(jué)得某個(gè)業(yè)務(wù)員是交易過(guò)程中不可或缺的角色,包括價(jià)格談判、支付條款以及交貨時(shí)間等關(guān)鍵環(huán)節(jié)均由該業(yè)務(wù)員主導(dǎo),并且溝通順暢、流程無(wú)誤,那么這位業(yè)務(wù)員離職后帶走客戶的概率將會(huì)很高。
相反,如果能讓客戶感受到,他們所享受到的優(yōu)惠價(jià)格、靈活的支付條件、及時(shí)的交貨以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),都源于公司平臺(tái)的整體優(yōu)勢(shì),而不僅僅是某個(gè)業(yè)務(wù)員的個(gè)人努力,那么即使該業(yè)務(wù)員離開(kāi),客戶也更可能選擇留下來(lái)。畢竟,更換供應(yīng)商總伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有人能完全保證新供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平一定穩(wěn)定。
傳統(tǒng)的宣傳往往側(cè)重于產(chǎn)品本身,但現(xiàn)代營(yíng)銷策略應(yīng)該超越這一點(diǎn),強(qiáng)調(diào)公司品牌、公司形象以及服務(wù)體系的重要性。包括采購(gòu)體系、質(zhì)量控制機(jī)制和售后服務(wù)在內(nèi)的全方位宣傳,有助于增強(qiáng)客戶對(duì)公司整體實(shí)力的信任,使他們明白,盡管日常聯(lián)系的是某位業(yè)務(wù)員,但背后支持這一切的是一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),而這一認(rèn)知將有助于提高客戶的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。
全球數(shù)字貿(mào)易發(fā)展聯(lián)盟是與國(guó)際數(shù)字貿(mào)易、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等合作共同構(gòu)建的,是一個(gè)由數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)、組織、機(jī)構(gòu)和個(gè)人等組成的開(kāi)放性、非營(yíng)利性國(guó)際聯(lián)盟。聯(lián)盟緊緊圍繞數(shù)字貿(mào)易,服務(wù)內(nèi)容涵蓋外貿(mào)數(shù)據(jù)查詢、企業(yè)風(fēng)控、物流配送、供應(yīng)鏈金融、碳中和服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,旨在推動(dòng)全球數(shù)字貿(mào)易發(fā)展,提高各產(chǎn)業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
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